Het kan voorkomen dat niet tevreden bent met onze dienstverlening, u kunt hierover contact met ons opnemen. Afhankelijk van de aard van de klacht is het wellicht verstandig om met elkaar het gesprek aan te gaan. In een gesprek met het Maatje en eventueel een andere collega van Maatje voor de Zorg kunnen zaken bespreekbaar worden gemaakt en veelal direct worden opgelost. Als dat niet het geval is, staat het u vrij om een klacht in te dienen via onze klachtenprocedure.
Maatje voor de Zorg neemt (schriftelijk) ingediende klachten in behandeling.
Meld uw klacht hier
Wij zijn aangesloten bij een klachten- en geschillencommissie.
U kunt uw rechten en plichten ook inzien via de Algemene Voorwaarden.
Wij maken op onze website gebruik van cookies. Deze cookies zorgen er vooral voor dat onze website goed functioneert. Daarbij worden uw voorkeuren opgeslagen, waarbij wij inzicht verkrijgen in het bezoekersgedrag. Daarnaast benutten wij de gegevens voor marketing- en optimalisatiedoeleinden. Marketingcookies maken het mogelijk om u gepersonaliseerde advertenties te laten zien. Via onderstaande balken kunt u uw voorkeur opslaan.
Door op ‘Alle cookies accepteren’ te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies zoals omschreven in onze Privacy Policy
